আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
iem bd আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করে সুরক্ষিত রাখে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন iem bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ যেমন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে, প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বজায় রাখতে ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কুকি এবং সেশন ডেটা ব্যবহার করি লগইন সেশন ট্র্যাক করার জন্য এবং আপনার পছন্দের
গেম রুম বা লাইভ টেবিল মনে রাখার জন্য। আপনার পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সির সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধু সেই তথ্য রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে প্রয়োজন এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমরা এখানে আছি। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারেন অথবা ইমেইলে পূর্ণ বিবরণ পাঠাতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পর্যালোচনা করে দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে উত্তর দেয়।
লাইভ চ্যাট
পোর্টালের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিন। আমরা সাধারণত পনের মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট বা নথি সরাসরি চ্যাটে আপলোড করতে পারবেন।
ইমেইল টিম
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আমরা দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে পূর্ণ উত্তর এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট এলাকা
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে 'গোপনীয়তা পছন্দ' ট্যাবে যান যেখানে আপনি নিজেই মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে পারবেন এবং সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করার অপশন পাবেন।
কেন এই নীতি আপনার বিশ্বাস অর্জন করে
আমরা গোপনীয়তা নীতি লিখি এবং বাস্তবায়ন করি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠাটি আমাদের আইনি টিম এবং সাইবার সিকিউরিটি দল মিলে তৈরি করেছে এবং নিয়মিত আপডেট...
আইনি পর্যালোচনা
আমাদের আইনি টিম এই নীতি প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করে এবং বাংলাদেশসহ আমাদের পরিচালনা এলাকার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে যাতে আপনার তথ্য সর্বদা আইনসম্মত উপায়ে পরিচালিত হয়।
এনক্রিপশন মান
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত নথি সুরক্ষিত রাখতে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় এবং কোনো স্টাফ মেম্বার সেগুলো পড়তে পারে না।
পেমেন্ট পার্টনার
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব সিকিউর গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা আপনার মোবাইল পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর আমরা রাখি।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আমাদের ডেটাবেসে শুধু অনুমোদিত টেকনিক্যাল স্টাফের অ্যাক্সেস আছে এবং প্রতিটি লগ-ইন অ্যাক্টিভিটি রেকর্ড করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে না এবং আমরা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে কোনো ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।
স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতি
আমরা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে বলি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং কেন রাখি। কোনো অস্পষ্ট ভাষা বা লুকানো ক্লজ নেই এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নিয়মিত আপডেট
আমরা নতুন ফিচার যোগ করলে বা আইনি প্রয়োজন পরিবর্তন হলে এই নীতি আপডেট করি এবং আপনার ইমেইলে বড় পরিবর্তনের নোটিশ পাঠাই যাতে আপনি সবসময় জানেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।
আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এটি সংযুক্ত
গোপনীয়তা নীতি আমাদের বৃহত্তর আইনি কাঠামোর একটি অংশ। আমরা এখানে ব্যাখ্যা করি কীভাবে এটি আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র বুঝতে পারেন।...
গোপনীয়তার পাশাপাশি iem bd কী দেয়
আমরা শুধু আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি না, পুরো অভিজ্ঞতা তৈরি করি যাতে আপনি নিরাপদে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বাজার উপভোগ করতে পারেন। এই অংশে আমরা হাইলাইট করি...